说话技巧_说话技巧和应变能力的书

说话技巧_说话技巧和应变能力的书

       最近有些日子没和大家见面了，今天我想和大家聊一聊“说话技巧”的话题。如果你对这个话题还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来了解一下吧。

1.如何说好听的话的技巧

2.说话口才技巧

如何说好听的话的技巧

       总觉得“会聊天”、“会说话”是一项蛮重要的技能。

       无论工作、生活，还是谈恋爱，我们都是通过语言来表达所思所想、分享情感。我觉得所谓“会说话”并不是指专挑别人爱听的说，而是能较好地理解他人的想法，同时恰当地表达自我意愿。学好这一项的技能，无论对于恋爱、人际关系或职场，都会有莫大的帮助。

       一、聆听&掌握节奏

       所有说话招人讨厌的家伙，都有一个共同的特质，就是“完全不考虑别人的感受”。

       我相信很多人都曾经遇到过“拷问型”的谈话者。翻开你和他的聊天记录，10段对话里，其中90%都是他在问你各种问题，小到你爸妈在哪里上班，大到你的收入和私生活。这种“独特的交流方式”，让你有一种被敌人抓起审问的错觉。

       除此以外，我还知道一些“表演型”的谈话者，他们基本不给你说话的机会，全程喋喋不休地谈论自己多牛X，再塞给你一套人生大道理，简直烦到没边儿了。他们不需要正常的交流，而是热切地把每一次谈话变成舞台，给大伙儿来一场免费的脱口秀，只为了能满足自己狂热的表演欲。

       你当然可以提问，但是一定要掌握好频率和隐私的边界；不要滔滔不绝地谈论自己，要给对方一些说话的机会。谈话节奏是一件很重要的事情，它决定了你们是否能愉快地进行交流。顺便说一句，如果你不讨厌对方，可以尝试微笑、保持友好的表情。

       在任何一场谈话之前，都请记得要聆听对方，而不是胡说乱问一气。

       二、不要吐槽，要委婉

       大概吐槽的风气太重，所以大家开始觉得“吐槽”是一件很酷的事情。

       有时候，看吐槽的段子是挺爽的，可轮到自己身上却完全不是那么回事儿。尤其被不够亲密的人吐槽，你估计会挺生气的。在现实生活中，除了相声演员以外，吐槽并不会让你看起来风趣幽默，反而会让人觉得你“缺乏礼貌和教养”。吐槽的讨厌之处在于，你在对方的痛处上撒上一大盆盐，就是为了展示“一针见血的廉价趣味”，它不能帮你解决任何问题，相反还可能会让事情看起来更糟糕。

       你若是希望被认为是一个举止得体的人，那就一定要多多使用敬语和感谢，请别人帮忙的时候多说“请”“麻烦您了”“不知道您是否方便”等礼貌用语。当对方为项目做出了贡献的时候，多说一些“谢谢你在XX方面的付出……”；拒绝他人要求时，你可以态度坚定，但是要采用委婉的措辞，你可以说“真的非常的抱歉，这个事情我确实没办法帮忙，你要不要考虑一下其他的方法，比如说……”。总之，不要扔下一句话就走掉，要让对方感觉到他是被重视，被尊重的。

       三、精准地理解他人的信息

       许多人之所以说话让人烦、说不到点子上，往往都是因为不能精准地理解他人所传达的信息，或者是傲慢到已经不屑于理解他人了。

       当他人对我们说一句话的时候，实际上是向我们传递了一个信息。在回馈这个信息之前，我们有必要对这个信息进行分析和处理。

       首先，你要判断对方的情绪，他是开心的，沮丧的，还是迫切需要安慰？其次，你要稍微停顿，在脑海中提炼一下对方说话的重点是什么。还有，他为什么要这样说，他的动机又是什么。下一个问题是，对方希望你解决、解答什么问题？

       最开始使用这种方法，可能会有点累，但是坚持思考，你会发现自己说话的能力在很短时间内会获得提高。说到底，表达能力的提高源自于思考。

       四、精准地表达观点

       A和你借钱，你勉强说“好”，对方会高兴，但是你就未必了；滥情的EX求你复合，你要是说“没问题”，对方欣喜若狂回家睡了个好觉，从此你的噩梦就开始了。

       在说话前，不要为了让对方开心就答应一些你不想做的事情；尤其面对重要的承诺，请摸着自己的心，问一句“我希望这个事情是怎样的？”“什么是我真正想要的？”。你可以在态度上让对方觉得很舒服，但是在具体决策上，一定要遵循自己的内心。

       在明确好立场后，你需要在脑海里把繁琐的思路用1、2、3的顺序整理出来。当思路和脉络变的清晰后，你再尝试把信息一条一条地传递给对方。

       总而言之，在开口前要想清楚，不要着急胡说八道和承诺，更不要把乱七八糟的思绪一股脑地扔给别人。有条理的表达方式就像是37°夏天里的一根冰棍，带给人一种清爽的快感；在职场上使用有条理的表达方式，同事和老板也会觉得你更专业，更值得信赖。

       五、认同对方的感受

       当对方觉得很糟糕的时候，故作高冷的甩下几句“人生就是这样子的啊”“这个就是你的选择”，真的挺让人烦躁的，这些大道理谁不懂，谁又不会说呢？有时候，朋友向我们寻求意见、找我们倾诉的时候，实际上是对我们信任的表现，他们认为这一刻的脆弱是可以和我们分享的。

       无论是否能为他做一些什么，都至少先要肯定他的情绪，不要吝啬安慰的话语和温暖的拥抱。

       有时候，“被认同”是最好的疗伤药；对于陷入困境的朋友，一句“我懂你”“不要哭，有我在”比任何训斥都更能让他们觉得宽慰。

       六、我不是教你阿谀奉承

       有人会担心地问，“学习说话”是否等于放弃了真实的自己？

       我的答案是，婴儿时期的你哭闹不停，现在的你懂得了克制，是否等于你失去了自我？当然不是，任何人都是随着时光、经历不断进化或退化的，不同的阶段会有不同的你。

       我们早已经不是青春期的孩子，抱着“我不要失去自己”的借口来躲避修正自己，是一件蛮幼稚的事情。耍酷确实重要，但还是不要在关键的事情上耍酷比较好。

       我不认同阿谀奉承和拍马屁的价值观，也不提倡大家做这种事情。“学习说话”强调的并不是这个，它强调的是照顾和理解他人，以及精准有条理地表达自己。它是一项能提高生活质量的技能，就像学习烹饪或学拉大提琴一样。

       无论你是否相信，语言终究是一件很重要的事情。它既有温暖人心的力量，也有本事让你感到万分痛苦，它不仅变化莫测且具有不可预知的魔力。通过和朋友、和爱人的交流，我们渐渐开始相信“我在这个世界并不孤单”，所以，请好好珍惜人类这项特殊的技能，认真地掌握它、对待它。

说话口才技巧

       1、抓住人心，以诚动人

       在人与人之间的交流中，如果想要说服对方认同你的观点，靠的是以诚服人、以情服人、以理服人、以德服人，这是感情、知识和心智力量使然。情感的力量是情感的认知和共鸣，知识的力量能使人们信服观点的论证，心智的力量则能使人们接受辩手本身，并进而在有意无意中相信和支持辩手的论证与反驳。

       2、多说我们，团结合作

       有位心理专家曾经做过一项有趣的实验。他让同一个人分别扮演专制型、放任型与民主型三种不同角色的领导者，而后调查其他人对这三类领导者的观感。

       结果发现，采用民主型方式的领导者，他的团结意识为强烈.同时有研究结果也指出，这种人使用我们这个词的次数也多。

       3、给人机会，别当话虏

       有些人在生活中常容易犯一个毛病:一旦他们打开话匣，就难以止住。其实，这种人得不偿失，因为他们自己话说得多了，既费精力，给他人传递的信息又太多，也还有可能伤害他人。

       4、想说好话，察言观色

       在日常交际中不可问及别人衣饰的价钱；不可问女士的年龄；不可问别人的收入；不可详问别人的家世；不可问别人用钱的方法；不可问别人工作的秘密，如产品的制造方法，等等。

       5、谦和诚恳，缩短距离

       第一次见面时，用三言两语恰到好处地表达你对对方的友好情意，或肯定其成就，或赞扬其品质，就会顷刻间暖其心田，感其肺腑，就会使对方油然而生一见如故、欣逢知己之感。

       初次见面时交谈达到这种程度会为日后的深入交往做好铺垫。跟从未见过面者电话交谈时，适当地表情达意同样能使对方感动不已。

       6、换位思考，说得更好

       很多人往往习惯将自己的想法、意见强加给别人，总觉得自己的做法、意见才是比较好的。虽然出发点都是好心的，是为了帮助别人解决某些问题，但是却始终没有站在对方的立场上想过这样是否适合。

       所以当我们和别人商谈事情时，不应该先自我确定标准和结论，应该站在对方的立场仔细想想，询问对方对事情的看法和应该如何解决问题，而不是直接讲一番大道理来逼迫对方接受。

        说话口才技巧

       　说话是人的一种基本能力。才能不同,说出的话来,效果就不一样。下面是我分享的说话口才技巧，希望能对大家有所帮助!

口才训练技巧

        口才训练技巧1、朗读文章

       　要想练好口才，从现在开始坚持每天朗读一些文章，它们可以是报纸、杂志或名著的文章，朗读时不但可以锻炼你的口齿、语音与吐字，更能让你从中获取大量的信息与知识，对你个人的知识积累非常有帮助。

        口才训练技巧2、背诵文章

       　朗读文章过后，你可以尝试把它们背诵下来，这有利于培养你的记忆能力与口头表达能力，从而形成一种淡定、稳重的表述习惯，让你说话时更具气场。

        口才训练技巧3、训练声气

       　第一步，练气?学习吸气与吐气的基本方法，让气息吐纳更有致均衡;第二步，练声?先活动面部肌肉，然后放松声带，最后就是正式的练声，在过程中要注意张弛有度，莫过于激烈动作损坏了声带。

        口才训练技巧4、练习吐字发音

       　拥有好的口才的前提是你说话的发音咬字要正规，这要求你说话发音要饱满，口型要正确，字音要规范，声量要响亮悦耳。发音的力量应搁在字头，再以字头的声量去带出字腹与字尾，语气切勿过于慵懒悠长。

        口才训练技巧5、复述

       　即是你对某人说过的话进行复述一遍，这有利于锻炼你的瞬时记忆、反应力与在语言表述连贯。

        口才训练技巧6、模仿

       　模仿别人的说话、说话方式与说话口气是个很好的锻炼口才的方法。尽可能选择一些口才好的人来进行模仿，用心学习他们的语气、语音、语速、表情、动作等，有助你的口才得到提高，语言表达能力也会变得更好。

        口才训练技巧7、挑战速读

       　速读在于锻炼人的口齿伶俐，吐字清晰与发音准确，当你做到快而不乱，那你的口才能力也就提升到了更高的层次。

        口才训练技巧8、对着镜子练习

       　对着镜子练习能够让你直面自己说话时表情、姿态，能让你看清自己存在的不足，还能训练你的眼神与肢体语言，这样对锻炼口才的效果更佳。

        和人沟通的技巧：与人沟通应掌握的八大技巧

        1、学会展现魅力十足的笑容

       　当你跟别人碰面时，不要立刻微笑，应该先注视对方1秒钟，然后停顿一下，把这个人的形象铭记在心里。随后再绽放出灿烂、真诚的笑容，让你的脸和眼睛里都充满笑意。微笑时的瞬间延迟会让人们感受到你的真诚，并且认为你的笑容只为他们绽放。

        2、控制自己的小动作

       　每次进行重要交谈时，不要做立不安，动来动去，特别是抓挠揉搓都不要做，最重要的是，手别往脸上去，能可能让会你的听众觉得你在撒谎。

        3、让你的语调热情洋溢

       　在聊天时别太过于担心开场白，不用怕，80%的听众对你的印象和你说什么话无关，开场白最重要的是要感同身受，态度积极、热情洋溢，让你的声音听起来振奋人心。

       　千万不要开口说话就抱怨，你可以用热情洋溢的口气问一些平淡无奇的问题，让对方愿意聊下去。

        4、穿戴一些与众不同的衣物或饰品

       　参加聚会时，穿戴一些与众不同的衣物或饰品，会很容易让陌生人注意你，并以这个为借口跟你打招呼。

        5、找到突破点，快速切入

       　在任何环境下，当你想认识一个人而找不到借口时，有个非常有用的办法。消消溜到想要加入的那群人背后，然后竖起耳朵认真听，听到任何站不到脚的借口，就赶快迅速介入：?打扰一下，我不小心听到?

       　别人会大吃一惊，也会心存戒备，但你已经融入了谈话了。

        6、生动描述自己的工作

       　别人问你的工作时，千万不要简单的说自己是做什么的。单说名称，等于什么都没说。要具体化，说一些你工作中的趣事，让刚认识的朋友对你产生兴趣，并且能接得上话。

        7、在互相介绍他人的时候多做些准备

       　在沟通里给别人互相介绍是主人或人脉节点中的一个重要职责，但千万不要只介绍名字或工作就完了。可以多介绍一些题外话，比如兴趣、爱好，对方最得意的事情等等，为他们找到话题。

        8、让你的聊天对象成为焦点

       　一个销售高手，会让大部分时间都聚焦在买家身上，只要让对方说得更多，他才越会觉得你有趣。

        和人沟通的技巧：说话五大技巧

        1、避免以?以上对下?的口吻对待他人。

       　这是一个非常细微，但是很多人却没有意识的言语方式，除非?对方认为?你的经比他高一个位阶，请注意是?对方认为?不是?你认为?。但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通，对方不仅会觉得备受尊重，也会更愿意跟你沟通与配合。

       　但是值得注意的是：明明两个人是平等的关系，你却用比较地位低下的'口气说话，也会造成对方的尴尬与不自在。

        2、当对方不想听你讲的时候，请不要再婆婆妈妈

       　当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候，请不要自以为是的认为?主动去忠言逆耳?会对那个人是一种帮助，你只是在帮自己造恶业，并且让对方感到心理上的不适而已。

        3、尽量多用比喻的方式，并用问句与引导对方给予答案

       　我们都是人，当然对批评都是会有下意识的反弹的，即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知，而你也知道对方的缺点，最好的方法，并不是直接点出对方的缺点，而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。

       　第一种是比喻与故事，当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种，则是用问句引导，利用?你认为?你会?的语句，让他自己去套入状况，来同理别人对自己的看法。

       好了，今天关于“说话技巧”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“说话技巧”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。